서로 의사나 감정, 생각을 주고 받는 능력

특히 학생이 익혀야 할 커뮤니케이션 능력으로서, ① 사회활동에서 누구와도 그 상황에 맞는 대화나 교제가 가능할 것, ② 친절한 Hospitality 마음가짐으로 환자를 파악하여 받아 들이고, 또 사람에게 다양한 면에서 배려가 가능하도록 하는 것